Betalen

Klant worden

• Kan ik ook als particulier klant worden?

• Geïnteresseerd in ons aanbod?

• Inloggen lukt niet, wat nu?

Contact

Bestellen

• Inloggen lukt niet, wat nu?

• Wat is het franco order bedrag?

• Waar kan ik een prijslijst vinden?

• Wat is mijn bestelmoment?

• Het is 9:45 uur geweest, maar ik moet nog bestellen. Kan dit?

• Op mijn nabestelling staan transportkosten, maar ik heb mijn hoofdorder al doorgegeven. Worden deze er afgehaald?

• Worden er artikelen voor mij in back-order gehouden?

Klachten en retouren

• Hoe werkt de retourprocedure?

Barcode scanners

• Mijn Opticon scanner piept niet meer. Wat nu?

• Hoe reset ik mijn Opticon scanner?

• Waarom staan mijn gescande bestelling dubbel in de winkelwagen?